Ultima actualizare: 10.06.2025
Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții înainte de a plasa o comandă pe site-ul nostru. Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord cu termenii descriși mai jos.
1. Servicii oferite
Site-ul oferă servicii personalizate de realizare a caricaturilor, în format digital sau fizic, pe baza fotografiilor și a cerințelor furnizate de client.
2. Comenzi și procesare
- Comanda se consideră validă după confirmarea plății și furnizarea tuturor informațiilor necesare (fotografii, specificații etc.).
- Timpul de execuție variază în funcție de complexitatea lucrării și volumul de comenzi. Acesta va fi comunicat clientului înainte de începerea lucrării.
- Artistul își rezervă dreptul de a refuza o comandă care conține cerințe ofensatoare, ilegale sau neetice.
3. Drepturi de autor și utilizare
- Toate lucrările realizate sunt protejate prin drepturi de autor. Artistul își păstrează dreptul de a folosi imaginile în portofoliu, pe rețele sociale sau în scopuri promoționale, cu excepția cazului în care clientul solicită explicit confidențialitate.
- Clientul are dreptul de a utiliza imaginea pentru uz personal (cadou, afișare, print etc.), dar nu pentru scopuri comerciale fără acordul scris al artistului.
4. Livrare
- Livrarea digitală se face prin e-mail sau link de descărcare.
- Dacă este inclusă livrarea fizică, aceasta va fi făcută prin curier, costurile fiind suportate de client (cu excepția cazului în care se specifică altfel).
- Artistul nu este responsabil pentru întârzieri sau deteriorări cauzate de firma de curierat.
5. Politica de anulare și retur
- Fiind vorba de produse personalizate, nu se acceptă retururi.
- Comanda poate fi anulată doar înainte de începerea lucrării. Dacă procesul de creație a început, suma achitată nu va fi returnată.
- În cazul în care clientul nu este mulțumit de rezultat, se pot solicita ajustări minore în limita stilului artistic specificat.
6. Garanții și limitarea răspunderii
- Artistul garantează că va depune toate eforturile pentru a respecta cerințele clientului în limita specificului stilistic și al mijloacelor artistice.
- Nu se oferă garanții privind „asemănarea perfectă” sau interpretarea subiectivă a rezultatului final, caricatura fiind supusă actului de “Licență artistică”!
7. Confidențialitate
- Informațiile și imaginile furnizate de client vor fi folosite strict în scopul realizării comenzii.
- Datele personale nu vor fi distribuite către terți fără acordul clientului.
8. Modificări
- Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.
9. Contact
Pentru întrebări sau clarificări legate de acești termeni, ne puteți contacta la: contact@nahaz.ro/+40771327417